Log ind for at få adgang til din konto
Log ind i Royal Stars Casino
Du logger ind i Royal Stars Casino via pc i en browser eller på mobil med ios og android. Log ind-siden ligger i topmenuen, og forbindelsen bruger ssl for at beskytte login-data under overførsel.
Du skal have en konto for at få adgang til din saldo, bonusser og udbetalinger i dkk. Hvis du har aktiveret 2fa, skal du bekræfte med en ekstra kode ved login.
Konto-verifikation efter login hos Royal Stars Casino
Royal Stars Casino beder om verifikation (KYC), når systemet skal bekræfte identitet, alder og betalingsoplysninger før udbetaling eller ved ændringer på kontoen.
Hvornår verifikation bliver udløst
Verifikation bliver som regel påkrævet før første udbetaling, fordi casinoet skal sikre, at kontoen tilhører den person, der hæver pengene.
En større udbetaling eller flere udbetalinger på kort tid kan udløse ekstra kontrol, så beløb og betalingsspor kan dokumenteres.
Ændringer i persondata (navn, adresse, e-mail eller telefon) kan stoppe udbetalinger, indtil nye oplysninger er bekræftet.
Skift af betalingsmetode eller tilføjelse af et nyt kort kan udløse krav om dokumentation for ejerskab af betalingsmidlet.
Login fra en ny enhed, ny browser eller et markant skift i IP/placering kan udløse en sikkerhedskontrol for at forhindre konto-overtagelse.
Ved mistanke om dubletkonti, bonusmisbrug eller uregelmæssigt spil kan casinoet kræve udvidet verifikation og midlertidigt sætte udbetalinger på pause.
Dokumenter der typisk kræves
Dokumenterne uploades normalt som foto eller scan i kontoens verifikationsområde, og oplysningerne skal matche det, der står på kontoen.
- ID: Pas eller nationalt id-kort. Kørekort kan blive accepteret som billed-id, men det afhænger af casinoets krav i den konkrete sag.
- Adresse: Dokument med navn og adresse, typisk en regning for el, vand, varme eller internet, eller en kontoudskrift. Dokumentet skal være nyligt og vise udstedelsesdato.
- Betaling: Bevis for ejerskab af betalingsmetoden. For visa/master
Sådan logger du ind på din konto hos Royal Stars Casino
- Åbn Royal Stars Casino i din browser på computer eller mobil, eller start casinoets app på ios eller android.
- Tryk på Log ind øverst på siden for at åbne login-feltet.
- Indtast den e-mailadresse og adgangskode, du brugte ved oprettelsen, og tryk derefter på Log ind.
- Hvis casinoet beder om ekstra bekræftelse, gennemfør 2fa ved at indtaste koden fra din godkendelsesapp eller den engangskode, du modtager, og vent på, at kontosiden indlæses.
Sikkerhed ved login hos Royal Stars Casino
- 2FA: Royal Stars Casino tilbyder 2fa ved login via en engangskode i en godkendelsesapp eller via sms. Aktivér 2fa direkte i kontoindstillingerne, og brug gendannelseskoderne som backup, hvis du mister adgang til din telefon.
- Password: Brug en adgangskode på mindst 12 tegn med en blanding af store og små bogstaver, tal og specialtegn. Undgå genbrug på tværs af tjenester, og brug en password manager til at gemme og generere unikke koder. Skift adgangskode med det samme ved mistanke om kompromittering eller hvis du har delt en enhed med andre.
- Notifications: Slå notifikationer til for login fra nye enheder, ændring af adgangskode, ændring af e-mail og udbetalingsforsøg. Tjek afsender og tidspunkt på sikkerhedsmails, og reager ved at låse kontoen eller ændre adgangskoden, hvis du ser en login-advarsel, du ikke genkender.